很多人在相处久了之后,会因为各种事情不断吵架。其实呢,根本没有什么大仇恨,都是因为生活小事和磨合的必经阶段。有时我们出于好心,但说出来的话却达不到好的效果,甚至一出口就引发误解、争吵和隔阂。其实,原因就在于许多人不懂得沟通技巧。美国沟通专家马歇尔·卢森堡说:“我相信人天生乐于互助,可究竟是什么使我们难以体会心中的爱,以致互相伤害?”这就是因为我们在不经意之间踩了对方的雷区呢。
指示型:你应该
这种居高临下的指导会让沟通变成命令,引发抵触心理。随意指手画脚往往会打乱别人办事的节奏,让人反感。
贴标签:你怎么老这样
人都有一时之过,不要把对方一棒子打死,否则他会委屈甚至恼怒。
质问型:为什么不
有时我们想提建议,却让人感受到质问和职责。不妨换成“如果那样做,你觉得如何”,这种征询口吻更易让人接受。
不耐烦型:别跟我说
我们自以为无所不知,因而拒绝倾听别人的“借口”。这种轻视的态度会让对方感觉无处诉说,心生委屈。
先扬后抑型:还行,不过……
这种肯定只是表象,“不过”之后才是重点。这种句式让人感觉我们不真诚,甚至有点轻视。可以改为“已经很好了,如果再怎样改进一点就更完美了。”
威胁型:如果……我就……
威胁往往会引起逆反心理,不如以奖励的方式,即承诺如果对方做到了什么,就给予怎样的奖励,往往更容易让人接受。
比较型:你看人家
我们总以为比较能让人“知耻而后勇”,殊不知这种句式用多了会适得其反,容易让人自暴自弃,还显得我们过于挑剔,从而影响关系。
打哈哈型:谁知道呢
这种模棱两可的话意味着敷衍,而每个人都希望自己的声音被认真对待。可换成“我和你的意见不太一样,你再问问别人的意见。”
我们在避免上述八大说出来就惹人厌的话的同时,也应该学学如何说才能让自己更有说服力,让自己的话语更具魅力。
1、说话过程中要保持两个基本原则
(1)观点对错不判断
俗话说条条大路通罗马,只有细心的倾听完其表述,才会知道事情与观点的原委,做出正确的分析、判断,也许对方能给你带来一套全新的观念或创意。抱着将要发现新大陆的心态去倾听,他(她)会兴致勃勃。
(2)充分的尊重
孔圣人说,三人行,必有我师。就象世界上没有两片完全相同的树叶一样,人对事物的观点方法也是不同的,抱着一种学习的态度去与人交流,这是产生尊重的基础。尊重能保持你在交流中的良好姿态;尊重能让对方感觉到你的真诚可敬;尊重能让人向你展示到心灵最深层。让别人尊重自己,自己首先要尊重别人。
2、尽量不使用否定性的词语
如:“我不同意你今天去北京”这句话,我们换一种说法;“我希望你重新考虑一下你去今天北京的想法”。交流中,很多的问题都是可以使用肯定的词语来表达的。
3、换一个角度表达更易接受
汉语是世界最复杂的语言之一,这种复杂性,也说明了它的丰富多彩,同样的一种观点就会有多种表达的方法。如,我们要说的意思是一个女士很胖。一种说的方式:“你真的很胖,需要减肥”;另一种说的方式:“你从前您一定是个很苗条的人”。我们在要表达自己的观点时不妨深思三秒钟,也许会生成更精彩、让人喜欢的语言。
4、运用好你的肢体语言
如,我们仅看文字“这是一百万元”,你可能很难作出正确的判断,不知道是什么意思,但如果加上语调和表情就会很易理解其要表达的意思。如:我们在说“这是一百万元”时,加上吃惊的表情和语调,就会让人产生,来的很突然的感觉;如果加上很愤怒的表情和语调,就会产生惹了大祸的感觉,还会有很多的意思可以表达了。
5、寄予希望比命令更有效
命令式的语言能给人以歧视、不尊重的感觉,这种感觉会削弱人的积极性,有时还会让人反感,产生这样的感觉,自然会对结果产生不良的影响。如: “你必须在五天内完成这项工作。”变成这样的说法:“依你的能力,相信你会在五天内出色的实现我们的目标。”
6、一语概全最伤人
说话就事论事是最基本的要求,但很多时候人们说话时,就会把意思扩大化、深层化。如,孩子在倒水时不小心把杯子打碎了,家长有时就会说:“你天生就是一个败家子。”想一想,就打碎一个杯子,就把人定性为败家子,这与文化大革命有什么区别。
7、情绪不稳少说话
人在情绪不稳或激动、愤怒时,智力是相当低的,心理学研究证明,人在高度的情绪不稳定时,智力只有6岁。在情绪不稳定时,常常表达的不是自己的本意,道理理不清,话也讲不明,更不能做决策,不要相信“急中生智”的谎言。
8、幽默的话语分时说
有人很幽默,给人添加了不少交流的欢乐,但幽默要分时分地使用,切不可不分时间、地点随意幽上一默。
9、爱是一股无穷的力量
说话时以爱为根基,从关爱的角度去表达自己的观点,会让人产生力量。我们常常会闹出这样的笑话,孩子犯了错误码,家长一怒之下,把孩子暴打一顿,还会美其名曰:“我不是为你好吗!”,你能肯定你的孩子会把你的行为理解成为他好吗?
10、能让出成绩也是一种艺术
谁也不会喜欢一个抢功的人,人们往往更希望得到鼓励,让出成绩也是鼓励,这主要是指智慧上的成绩。如,我们在探讨某某难题的解决方案时,有时是在自己的提示下,别人想到了办法,这时就需要说:“你这个方法很有创意,可以一试。”
下面来看看我们的网友在这方面有哪些困扰吧?
网友咨询:
如果两个在一起会经常吵架,有时甚至就为一些很小的事都会吵架,好心情都被吵没了,可能我们的性格都属于很倔强的那种,吵架的时候谁都不会去让着谁,真不知道该怎样去解决这个问题?
婚姻帮心理咨询师解答:
情侣或夫妻吵架并不可怕。可怕的是互相伤害。夫妻吵架也并非完全是坏事,夫妻间适度的争吵。不但不会影响夫妻感情。反而会增进感情。其实有时争吵也是一种沟通。平时羞于出口的话争吵是就会说出来。起码对方知道了你生气发火的原因。平时,还是应该避免争吵,作为男人要大度一点,彼此都真诚相对,不然感情是不会长久的。重要的是关心你老婆,体贴你老婆,好好的爱她,多倾听一下她的心,什么事情最好是有你陪着她一起做..这样感情就会更温馨的。
网友咨询:
都懒的叫老公了,觉得太没意思,总感觉跟别的女性聊天很有兴致,而跟我就没话可说!我也越看越气,我的脾气是大了点,可为什么婚前婚后他就不一样呢?我是说对我的耐心上,虽说店里有时候活多一些,跟他说话无非就是吵架,真不知道他咋想的,有时候也沟通,但感觉就像有代沟,说完几天过去又恢复到原来的状态了!现在真感觉活着太累!
婚姻帮心理咨询师解答:
婚后角色的转变让很多人短时间无法适应,由此造成的吵架也是常见的吵架原因之一。夫妻相处时间长了,彼此之间就会很熟悉,没有新鲜感,男人对于不了解的事情都会有一种想探究的想法,所以你会觉得他和其他女人的话题特别多。还有一点是我们往往会伤害彼此最亲近的人,而对陌生人无比宽容,因为人们都知道亲近的人是不容易离开自己的。夫妻之间还是多宽容一些,想想他平时工作也挺累的,彼此都少说一句,可能这架就吵不起来了呢。
情侣是最亲密的人,但是不要因为彼此是最亲近的人就可以百无禁忌。相反,因为这个人最值得我们珍惜,所以在说话沟通和处事上,我们更加要考虑到对方的感受。
小编结语:如何说话更有说服力的相关内容就为您介绍到这里了,生气伤肝,希望所有的情侣们都情绪稳定少吵架,生活甜甜蜜蜜。如果您有吵架雷区方面的困扰,欢迎拨打婚姻帮全国客服热线:4006-520-255,我们有专业的婚姻家庭心理咨询师为您排忧解难。